Il corso fornirà competenze di base in digital marketing, utili per avviare strategie di vendita online, comunicare efficacemente con i clienti e gestire strumenti digitali semplici per promuovere prodotti e servizi nel commercio.
Il corso si rivolge a persone occupate e non occupate, (esclusi i dipendenti pubblici a tempo indeterminato), residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività.
INNOVAZIONE ECOLOGICA E DIGITALE: COMPETENZE CHIAVE PER IL FUTURO DEL COMMERCIO E DELLA DISTRIBUZIONE
La partecipazione al corso 2024-23306/RER/5 è gratuita in quanto il percorso è cofinanziato dal Fondo sociale europeo Programma FSE Plus 2021-2027 della Regione Emilia-Romagna.
CONTENUTI
• Utilizzare semplici sistemi di vendita on-line, (es. shopify).
•Usare i maggiori strumenti di digital marketing, come la SEO, il marketing sui social media e la gestione delle compagne marketinGg
• Usare piattaforme CRM per gestire in modo digitale e personalizzato il rapporto con i clienti/fornitori.
• Creare contenuti digitali efficaci e utilizzare i canali social per attrarre e fidelizzare i clienti.
• Interagire con i clienti, tramite chat, videochiamate o webinair, per incrementare l’engagement e le vendite.
L'accesso al percorso prevede un COLLOQUIO ORIENTATIVO e la somministrazione di un TEST per la verifica delle conoscenze tecnologiche digitali e dei processi organizzativi e gestionali di una impresa del commercio e della distribuzione.
Output del colloquio sarà una SCHEDA DI PROFILAZIONE che consentirà di attribuire un punteggio.
Nel caso le domande superino i posti disponibili verrà redatta una graduatoria che determinerà l'ordine di entrata nelle diverse edizioni del corso attivate nei limiti del finanziamento disponibile.
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